2019年10月27日(星期天),大興國際機(jī)場(三字代碼:PKX),迎來了首個國際進(jìn)港航班英國航空公司的BA039,航班上共計(jì)載有4票國際進(jìn)港貨物。碰巧的是,其中2票的主單收貨人是我們公司( Daysun Express (Beijing) Ltd.),如果在首都機(jī)場,這是要進(jìn)入我司的海關(guān)二級監(jiān)管倉庫進(jìn)行分撥的。
可是,大興國際機(jī)場國際貨運(yùn)是沒有二級監(jiān)管倉庫功能的。面對周日這突如其來的空運(yùn)貨,大興機(jī)場海關(guān)的官員高度重視,上至關(guān)長,下至一線關(guān)員,都在加班加點(diǎn)忙活,各個都堅(jiān)守著“戰(zhàn)斗一線”,目標(biāo)想要實(shí)現(xiàn)當(dāng)天到貨,當(dāng)天清關(guān)完畢,完成第一批國際進(jìn)港航班的貨物清關(guān)操作。這既是要測試嶄新的大興機(jī)場海關(guān)的通關(guān)系統(tǒng)是否可用,也是作為一項(xiàng)政治任務(wù),向關(guān)心關(guān)注大興機(jī)場的上級首長們報(bào)喜。
那么,第一票的報(bào)關(guān),能如愿順利通關(guān)嗎?
一、海關(guān)官員親自發(fā)布到貨通知,相關(guān)單位緊急響應(yīng)配合報(bào)關(guān)
通常,國際進(jìn)港貨物的到貨通知,應(yīng)該是地面代理公司來通知收貨人的。但是,在大興機(jī)場的首個國際航班的進(jìn)港貨物,破天荒的是海關(guān)官員親自給收貨人電話通知的。
2019年10月27日,我司的馬健副總經(jīng)理突然接到陌生電話,自稱是大興機(jī)場海關(guān),通知我們有2票貨到了,并提出希望要求:當(dāng)天就要完成報(bào)關(guān)。
面對這新的艱巨的任務(wù),馬總又驚又喜,有憂有愁。驚的是,居然海關(guān)打電話通知到貨,這是從來沒有過的;喜的是,大興機(jī)場國際航班首航就有大順公司2票貨;憂的是,我們手里沒有“分單信息”,不知道實(shí)際收貨人是誰;愁的是,大周末的,實(shí)際收貨人能配合報(bào)關(guān)交稅嗎?
不管三七二十一,馬總先召集本公司的員工立即來公司加班。馬總一聲令下,一個小時之內(nèi),相關(guān)人員陸續(xù)到公司。報(bào)關(guān)經(jīng)理必須到場,報(bào)關(guān)客服人員,也得來,同時,也把財(cái)務(wù)人員從家里叫過來,準(zhǔn)備配合操作稅款的支付。大家認(rèn)識到,這個報(bào)關(guān)不同尋常,是偶遇而光榮的任務(wù),也是具有歷史意義的任務(wù),個個熱情高漲,摩拳擦掌,躍躍欲試,積極配合海關(guān)完成第一的進(jìn)口報(bào)關(guān)。
主單收貨人是大順公司,但是,實(shí)際收貨人到底是誰呢?
馬總給海關(guān)的張科長打電話說,我們手里沒有預(yù)報(bào),不知道分單的實(shí)際收貨人的信息,因此,無法操作報(bào)關(guān)。張科長就問,分單在哪里?馬總告知,應(yīng)該在BCS貨站那里。張科長親自去貨站的國際柜臺,找到這票貨的紙質(zhì)的主單,打開隨機(jī)文件,拿出的分運(yùn)單,用自己的手機(jī)把分單拍照,還有隨機(jī)文件都拍照,微信發(fā)給了我司的馬總。這時,已經(jīng)是下午2點(diǎn)多了(時間:14:05 2019-11-27)。
有了分單信息,馬總指示公司的業(yè)務(wù)人員立即聯(lián)系實(shí)際收貨人,一個在沈陽,另一個在寧波,都是外地客戶。還好,都是大順公司的老客戶。但是,報(bào)關(guān)資料在收貨人的公司,大周末的,客戶不太情愿回公司加班整理資料,希望周一上班后再辦。
馬總動之以情,曉之以理,說服客戶:為了您的貨物通關(guān),海關(guān)的關(guān)長都在幫助通關(guān),這是上級布置的一項(xiàng)政治任務(wù),希望能理解并給予大力配合支持。
謝天謝地謝客戶,他們終于以大局為重,克服自身的困難,急忙回單位準(zhǔn)備報(bào)關(guān)資料給我們了。這時已經(jīng)是下午3點(diǎn)多了(時間:15:30 2019-11-27)。
報(bào)關(guān)文件是有了,但是,進(jìn)口的關(guān)稅稅款怎么辦?客戶說,他們的財(cái)務(wù)人員回不來了。這兩票貨物的貨值都很高,預(yù)估稅款一個約5萬,另一個約30萬。交不成關(guān)稅,那也不能放行呀,還是不能完成任務(wù)!
馬總給大順公司的總經(jīng)理電話請示,大順公司能不能特事特辦同意代墊關(guān)稅。公司總經(jīng)理聽到匯報(bào)后,當(dāng)即表示,為了第一票的順利通關(guān),同意墊稅!
二、海關(guān)官員親自逐步指導(dǎo)報(bào)關(guān),實(shí)際問題層出不窮。
轉(zhuǎn)眼就到下午4點(diǎn)多,我們已經(jīng)把報(bào)關(guān)文件準(zhǔn)備好,開始申報(bào)。但是,怎么填寫報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)?這可是大興機(jī)場的第一票呀,盡管我們的報(bào)關(guān)經(jīng)理都有十幾年的報(bào)關(guān)經(jīng)驗(yàn),但是,面對第一次在大興機(jī)場海關(guān)申報(bào),有些地方,還是不清楚,一籌莫展。
這時,大興海關(guān)的張科長成了我們的大救星。為了幫助我們,他在海關(guān)辦公室面對著海關(guān)報(bào)關(guān)系統(tǒng)的界面,用電話一步一步地指導(dǎo)我們的人逐項(xiàng)按照要求填寫正確的新的數(shù)據(jù)項(xiàng)。比如,“申報(bào)地海關(guān)”和“進(jìn)境關(guān)別”必須填寫:大興機(jī)場?!皺z驗(yàn)檢疫受理機(jī)關(guān)”、“領(lǐng)證機(jī)關(guān)”和“口岸檢驗(yàn)檢疫機(jī)關(guān)”必須填寫:大興機(jī)場海關(guān)本部。具體申報(bào)界面,如下圖所示:
2019年10月27日16:44我們填制完報(bào)關(guān)單信息,滿懷激動的心情第一次點(diǎn)擊海關(guān)申報(bào),期待著海關(guān)系統(tǒng)能夠順利受理。時間一分一秒的在飛逝,然而,我們的期待的結(jié)果并沒有出現(xiàn)。申報(bào)后遲遲無審結(jié)信息,不能出稅,我們足足等待了兩小時,仍然沒有下一步的狀態(tài)出現(xiàn)。
我們不得不再次聯(lián)系張科長。他是可以從海關(guān)內(nèi)部系統(tǒng)可以看到此票貨物的申報(bào)數(shù)據(jù),也不知道為何沒有審結(jié)。
張科長分析原因可能是:無與之匹配的艙單數(shù)據(jù),懷疑艙單是否申報(bào)有誤?并且此票報(bào)關(guān)單處于鎖死狀態(tài),不能退單,也不能刪單。張科長建議我們,準(zhǔn)備用此艙單再次申報(bào)貨物。
這樣做的結(jié)果可能會有兩個情況:一是,申報(bào)時提示艙單被占用,說明我第一次發(fā)送的報(bào)關(guān)單已經(jīng)使用了此票貨物的艙單;二是,可以發(fā)送成功,狀態(tài)同第一票發(fā)送的一樣。
傍晚18:42,我們按照海關(guān)張科長的指示,安排了第二次申報(bào),結(jié)果還是不行,出現(xiàn)了第二種情況:海關(guān)入庫成功,狀態(tài)和第一票發(fā)送的一樣。兩票發(fā)送都使用同一艙單,這個狀態(tài)是我們大家誰也沒有見到過的。我們再一次陷入困境,如墜入云里霧里,找不到解決辦法。
此事驚動了大興機(jī)場海關(guān)的全關(guān)人員,他們也在懷疑海關(guān)的系統(tǒng)是否出現(xiàn)了問題,報(bào)關(guān)信息走不通,那就糟糕了。時間到了19:56,張科長不得不上報(bào)海關(guān)總署的信息中心,尋求解決辦法。晚上20:28,兩票申報(bào)的數(shù)據(jù)還是維持原有狀態(tài),沒有審結(jié)。
時鐘在滴答滴答地走著,大家在焦急等待,束手無策。本以為很快就辦完的報(bào)關(guān),沒想到拖延這么晚。盡管饑腸轆轆,大家還是斗志昂揚(yáng),期待分享第一票順利通關(guān)的喜悅。為了不影響次日正常上班,我們跟張科長商量,我們將單一窗口的申報(bào)必須要用的筆記本電腦,申報(bào)的IC卡,繳稅的IC卡,一并分頭帶回各自的家里,如果海關(guān)總署把問題解決了,我們的人在家里照樣可以操作,實(shí)現(xiàn)第一票當(dāng)天通關(guān)的目標(biāo)。
但是,今夜靜悄悄。
三、山重水復(fù)疑無路,柳暗花明又一村
翌日,2019年10月28日星期一早上8:47,我們再次登錄單一窗口報(bào)關(guān)系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)我們第二次發(fā)送的報(bào)關(guān)單審結(jié)了。早上9:07,我們發(fā)現(xiàn),第一次發(fā)送的報(bào)關(guān)單由于艙單被占用而退單了。至此,此票貨物回歸到正確的通關(guān)流程,進(jìn)入繳稅環(huán)節(jié)。
我們馬上繳稅。9:10,完成單一窗口支付稅款,9:13,顯示海關(guān)扣繳稅款成功。我們睜大眼睛望著電腦屏幕,盼著能立即放行。
然而,奇怪的事又發(fā)生了。稅是成功繳納了,遲遲不放行,更為奇怪的是,海關(guān)系統(tǒng)里也沒有查驗(yàn)布控記錄,咄咄怪事,又是一頭霧水。大家只能在此干著急。
等呀等,等到10:10,實(shí)在等不及了,馬總不得不再次找了張科長幫忙尋找原因。張科長也是一籌莫展,說,全科都在找人,全關(guān)都在找原因!大興海關(guān)上上下下,都在努力尋找原因,想必他們更為著急。之前,他們肯定測試過報(bào)關(guān)流程的,怎么到實(shí)際報(bào)關(guān)操作就不靈了呢。到了下午14:50貨物還是老樣子,既不放行也無查驗(yàn)要求。
我們是無能為力的,只能每隔10分鐘,查看一下報(bào)關(guān)系統(tǒng),看看是否放行。
終于在2019-10-28 16:15:58,系統(tǒng)顯示海關(guān)已放行,報(bào)關(guān)單放行了 !
在大順辦公室,看到期待已久的“放行”結(jié)果,頓時掌聲雷鳴,參與報(bào)關(guān)的人員歡呼雀躍,特別高興!
這是大興國際機(jī)場的第一班國際航班攜帶的進(jìn)口貨,放行了!
這是大興海關(guān)第一次在報(bào)關(guān)系統(tǒng)實(shí)際處理的進(jìn)口空運(yùn)貨,終于通關(guān)了!
這是大興海關(guān)第一票進(jìn)口貨物的申報(bào),申報(bào)成功了!
這是大興海關(guān)第一次收到進(jìn)口關(guān)稅款,成功上交國庫了!
這些“第一次”,有幸是大順公司參與操辦完成的。雖然報(bào)關(guān)過程中,出現(xiàn)的問題多多,但是,在大興機(jī)場海關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)員的全力支持下,我司報(bào)關(guān)團(tuán)隊(duì)的通力合作,最終圓滿完成首次報(bào)關(guān)的任務(wù),贏得了海關(guān)對我們的贊賞和認(rèn)可。我們大順公司感到無比的榮幸,無比的光榮。我們的員工不計(jì)較周日休息,付出了超長的時間,再苦再累,也是值得的。
讓我們記住這個時間:2019年10月28日 16:15:58,大興機(jī)場海關(guān)進(jìn)口報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)開張啦!
大興國際機(jī)場是向新中國建國70周年獻(xiàn)禮的世界上單體最大的機(jī)場,第一票進(jìn)口通關(guān)成功,這是具有歷史意義的。我們祝愿大興國際機(jī)場興旺發(fā)達(dá)!祝愿大興機(jī)場海關(guān)蒸蒸日上!
我們對大興機(jī)場海關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)員的不辭辛苦、不厭其煩的精神表示由衷的點(diǎn)贊;對他們表現(xiàn)出的高度責(zé)任感和使命感,表示由衷的敬佩;對他們把好大興機(jī)場新國門、樹立良好營商環(huán)境新形象的初心,表示深深的敬意!
同時,我們也感謝我們的老客戶,即便在周末,也能夠理解配合海關(guān)的通關(guān)操作,體現(xiàn)了高度的覺悟和精神。
最后,還是要友情提醒一下報(bào)關(guān)同行們:大興機(jī)場海關(guān)的關(guān)區(qū)代碼是0106,與首都機(jī)場海關(guān)的關(guān)區(qū)代碼(0101 京機(jī)場關(guān))是不一樣的,在填制報(bào)關(guān)單時,一定不要搞錯了,否則,報(bào)錯了,就自找麻煩啦。
謝謝閱讀!
大順國際貨運(yùn)代理(北京)有限公司
2019年11月1日