一、大順公司電商貨物代發(fā)服務目簡介
大順儲運部與時俱進,把握商機,利用自身的倉儲、物流配送等傳統(tǒng)優(yōu)勢,開發(fā)專門為商貿(mào)型電子商務客戶提供電商貨物倉儲、系統(tǒng)對接、零售一件代發(fā)、經(jīng)銷商批發(fā)派送等新型物流服務。
大順公司高效運用倉庫人員資源,為客戶減少物流人員等運營成本。大順公司利用自行研發(fā)的WMS 系統(tǒng),能夠降低倉儲、運輸、人員成本,滿足特殊物流服務和物流信息服務的需求。
? ? 大順公司具有電商代發(fā)的實操經(jīng)驗, 成功為某消毒液進口公司提供全渠道電商倉配一體化服務,用大順的系統(tǒng)對接商家在京東、有贊等多個銷售平臺的店鋪,提供B2C一條龍代發(fā)服務。配合商家的經(jīng)銷商、分銷商為其提供B2B倉配一站式物流服務。
二、大順公司電商貨物代發(fā)服務目標客戶
1、大型電商平臺的商戶,如京東、天貓、拼多多、有贊等電商銷售平臺上賣貨的商戶和店鋪。
2、自營電商平臺的商貿(mào)公司:有自建的電商平臺,自我運營,專注于平臺的推廣和流量的吸納,外包倉儲服務,可以把經(jīng)銷的貨物外包存放在大順倉庫,一件代發(fā),省心省錢。
3、跨境電商境內(nèi)代理人:從事保稅進口跨境電商的代理人,可以把貨物先進口到北京天竺綜保區(qū)的保稅庫,然后,從保稅庫發(fā)貨,一件代發(fā),大順公司負責全流程的操作服務。
4、快遞物流公司:為電商平臺服務的快遞公司,需要倉儲打包服務時,可以和大順分工合作,大順負責倉儲、打包、訂單處理,快遞公司負責送貨上門。
三、客戶的需求和痛點
1、熟悉電商平臺物流服務的倉儲公司,比較少,大部分傳統(tǒng)倉儲企業(yè),沒有管理系統(tǒng)來對接電商平臺。
2、大型電商平臺公司指定的倉儲公司,費用門檻很高,一般的中小商戶,用不起。
3、自建電商倉儲設備,費用更高,不劃算,影響電商主業(yè)的發(fā)展。
4、倉儲管理信息系統(tǒng)必須能和大部分電商平臺對接,能跟快遞公司的系統(tǒng)對接上,打通商戶、電商平臺、倉儲管理系統(tǒng)、快遞平臺之間的信息流,實現(xiàn)同步實時操作。
四、大順公司電商貨物代發(fā)服務目的優(yōu)勢和特點
1、一對一專項服務,確保售前售后服務質(zhì)量
大順公司針對電商代發(fā)業(yè)務配備專人負責,熟悉各電商平臺的推單要求和注意事項,第一時間接單派單,通知庫房及時分揀貨物。關注售后服務,及時反饋退庫情況。?
?2、自研WMS倉庫管理系統(tǒng), 庫存共享共銷,實時盤點庫存更方便
? ?大順公司自研發(fā)的WMS 倉儲管理系統(tǒng),規(guī)范作業(yè)流程,可以對接各大銷售平臺,可實時和客戶共享庫存和銷售情況,供商家根據(jù)庫存情況補充商品。定期盤點庫存更加方便快捷。
3、增值服務資源多, 提供優(yōu)質(zhì)配送服務
大順公司和多家快遞公司合作,價格透明,快遞費用,實報實銷。
? ?庫內(nèi)包裝服務為倉儲客戶提供發(fā)貨前的托盤、木箱、纏膜、加固等包裝服務,確保商品發(fā)運的安全完整。
4、精細化管理,效率高費用低
大順公司利用自身具備的優(yōu)勢,優(yōu)化整合倉儲、人力、快遞資源,注重過程控制,強化細節(jié)管理,監(jiān)督每一個服務環(huán)節(jié)的落地,精細化管理。
利用系統(tǒng)整合信息流和倉儲物流,簡單高效完成訂單處理,幫助客戶降低運維的難度和整體運營成本,使客戶能夠更專注于核心業(yè)務創(chuàng)新,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的一站式服務。
五、大順公司電商貨物代發(fā)服務流程
1、入庫貨品數(shù)量、重量檢查:貨物到倉后,倉庫人員專人負責, 確保入倉貨物數(shù)量的準確, 質(zhì)量和包裝完好,貨物放在指定區(qū)域,或者按照批號整齊堆放。
2、上架入WMS系統(tǒng):貨物入固定區(qū)域,需要上架的產(chǎn)品, 根據(jù)數(shù)量、品類 進行堆放,重型貨物地面存放, 輕型貨物貨架存放,貨位碼放確定錄入WMS 系統(tǒng)。
3、抓取平臺訂單打單:根據(jù)客戶的推單時間 、要求時間準確無誤地分批分類打單,更新WMS 系統(tǒng)狀態(tài)。
4、揀貨:揀貨人員根據(jù)訂單通過PDA 槍分揀出需要發(fā)貨的產(chǎn)品。
5、復核:復核人員根據(jù)訂單信息與實際出庫商品進行電腦復核, 保證出庫正確率。
6、打包:打包人員將復核后的商品按照客戶的要求進行包裝, 粘貼快遞面單, 保證貨物包裝整體安全美觀。
7、發(fā)貨:貼好后的面單進行稱重,掃描,復核后交到快遞公司發(fā)出。
8、售后:發(fā)貨貨物后更新WMS 系統(tǒng),如有退貨系統(tǒng)退貨,貨物入退貨區(qū)。
9、結算:財務人員根據(jù)每月訂單量做好對賬單,開票結算費用。
10、產(chǎn)品盤點 :不定期的系統(tǒng)和庫房產(chǎn)品盤點,若有差異查找原因,根據(jù)批次生產(chǎn)日期在WMS系統(tǒng)中做臨期提醒。
六、注意事項和友情提示
1、入庫貨物注意批次, 分揀出正品和次品,入庫上架到正確的區(qū)域。
2、出庫根據(jù)客人的需求出庫, 一般遵循先進先出原則出庫。
3、打單、出庫按照客戶店鋪時間點操作,切不可超時。
4、售后退回及時反饋更新系統(tǒng),和店鋪運營溝通及時。
5、不斷總結改進包裝方案, 適應不同發(fā)貨渠道運輸安全。
七、大順公司的業(yè)務對接聯(lián)系人
聯(lián)系人:朱經(jīng)理? ? ??
垂詢熱線:010-61469062
手機(微信同號):13164239965?
郵箱:zhupeili@daysunlogistics.com.cn
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