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服務(wù)項(xiàng)目指南
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大順海關(guān)監(jiān)管庫(kù)之進(jìn)口冷鏈貨物操作
2023-05-28 14:57:09
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一、??????? 服務(wù)項(xiàng)目簡(jiǎn)介

經(jīng)北京海關(guān)批準(zhǔn),大順國(guó)際貨運(yùn)代理(北京)有限公司獲得《經(jīng)營(yíng)海關(guān)監(jiān)管作業(yè)場(chǎng)所企業(yè)主任登記證書(shū)》,在首都機(jī)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)進(jìn)口海關(guān)監(jiān)管作業(yè)場(chǎng)所(也稱海關(guān)監(jiān)管庫(kù)),為北京首都機(jī)場(chǎng)進(jìn)口空運(yùn)貨物提供分撥,理貨,倉(cāng)儲(chǔ)等全面的地面操作服務(wù)。

大順監(jiān)管庫(kù)面積近600平米,位于北京天竺綜合保稅區(qū)口岸操作庫(kù)區(qū),庫(kù)號(hào)為E03跨17號(hào)。倉(cāng)庫(kù)對(duì)不同的貨物進(jìn)行分區(qū)管理,庫(kù)內(nèi)分為食品區(qū)、動(dòng)植物區(qū)、暫不予放行區(qū)、超期貨區(qū)、常規(guī)大貨區(qū)、常規(guī)立體貨架區(qū)域、非監(jiān)管物資區(qū)。按照海關(guān)要求,庫(kù)內(nèi)安裝了8個(gè)高清攝像頭與海關(guān)總署監(jiān)相連,覆蓋全區(qū)域存放的貨物,做到操作監(jiān)控?zé)o死角。

空運(yùn)進(jìn)口貨物中,經(jīng)常會(huì)遇到冷鏈貨物。在首都機(jī)場(chǎng)海關(guān)監(jiān)管庫(kù),專門(mén)設(shè)有不同溫度等級(jí)的冷鏈貨物倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)所,分為保鮮貨物區(qū)(15-25℃區(qū)域)、冷藏貨物區(qū)(2-8℃區(qū)域)、冷凍貨物區(qū)(-18℃區(qū)域)。

進(jìn)口冷鏈貨物從航空公司的貨站,直接卸載到相應(yīng)的冷庫(kù),運(yùn)單則由大順公司負(fù)責(zé)調(diào)取。進(jìn)入保鮮庫(kù)和冷藏庫(kù)的貨物,如果客戶需要添加干冰等制冷用品,大順公司也可以提供服務(wù)。

無(wú)論什么樣的冷鏈進(jìn)口貨物,只要是飛機(jī)能裝載的,到了地面,大順公司都有辦法安全存放的。大順公司的監(jiān)管庫(kù)團(tuán)隊(duì)按照海關(guān)的監(jiān)管要求對(duì)冷鏈貨物的出入庫(kù)操作、運(yùn)單的處理、艙單信息的錄入、包裝核查等的全流程提供無(wú)微不至的服務(wù)。


二、??????? 目標(biāo)客戶

1、 在北京的國(guó)際貨代公司,有進(jìn)口空運(yùn)貨物到首都機(jī)場(chǎng)的需求

2、 外地的國(guó)際貨代公司,有進(jìn)口空運(yùn)貨物到首都機(jī)場(chǎng)的需求

3、 外國(guó)的國(guó)際貨代公司,有進(jìn)口空運(yùn)貨物到首都機(jī)場(chǎng)的需求

三、??????? 客戶的需求和痛點(diǎn)

1、 對(duì)進(jìn)口空運(yùn)貨物需要及時(shí)掌握到貨信息和艙單信息。

2、 海關(guān)放行后,倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)操作的效率不高,特別是倉(cāng)庫(kù)下班后,就無(wú)法提貨了。

3、 貨物有破損時(shí),破損記錄很難獲得。

4、 在口岸監(jiān)管庫(kù)存放時(shí)間長(zhǎng)了,倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)很貴。

四、??????? 大順?lè)?wù)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)

1、 大順監(jiān)管庫(kù)操作經(jīng)驗(yàn)豐富,專業(yè)性強(qiáng)。大順進(jìn)口監(jiān)管庫(kù)業(yè)務(wù)從公司創(chuàng)建時(shí)就是主營(yíng)業(yè)務(wù)之一,公司非常重視業(yè)務(wù)流程持續(xù)優(yōu)化,操作團(tuán)隊(duì)的打造,服務(wù)專業(yè)性的提升??梢宰院赖卣f(shuō),大順的監(jiān)管庫(kù)操作經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量,在首都機(jī)場(chǎng)特殊庫(kù)區(qū)是超一流的。

2、 ?量身定制監(jiān)管庫(kù)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),著力提升客戶享受服務(wù)的高效便捷性。該系統(tǒng)大大提高了監(jiān)管庫(kù)業(yè)務(wù)的操作效率,可以動(dòng)態(tài)管理貨物的在庫(kù)信息、實(shí)時(shí)查詢艙單信息,通過(guò)郵件實(shí)現(xiàn)秒發(fā)《到貨通知》,結(jié)費(fèi)賬單一鍵生成,實(shí)現(xiàn)當(dāng)天結(jié)費(fèi)當(dāng)天開(kāi)據(jù)發(fā)票。

五、??????? 服務(wù)流程

1、 簽訂合作協(xié)議:大順公司歡迎洽談合作,雙方以協(xié)議的形式,確定長(zhǎng)期合作的關(guān)系。

2、 客戶通知海外代理:凡是進(jìn)口到北京的空運(yùn)貨物,主單(MAWB)收貨人必須打上大順公司的名稱和地址。在主運(yùn)單(MAWB)空白地方,必須打上“另行通知人”(Also Notify Party)為貴司,打上貴司的名稱和聯(lián)系人及聯(lián)系電話,以便及時(shí)聯(lián)系貴司。

? ? ? ? ?主單收貨人必須是大順公司的名稱和信息,如下:

? ? ? ? ?DAYSUN EXPRESS (BEIJING) LTD

? ? ? ? ?ROOM 301, BUILDING C, HANGCHENG PLAZA,

? ? ? ? ?NO.2, JINSUI ROAD, SHUNYI DISTRICT,

? ? ? ? ?BEIJING, CHINA, 101300

? ? ? ? ?ANNT: MARIYN MA

? ? ? ? ?TE: 00861069478291

? ? ? ? ?FX: 00861064501161

? ?CNE ID: USCI+911101137560356337

? ? ? ? ?Notify Party: 客戶的名稱和聯(lián)系方式

注意:冷鏈貨物,一定要在主單的空白處打上溫度要求,否則,航空公司的貨站就當(dāng)作普貨存放,造成不可挽回的損失。

3、 客戶發(fā)預(yù)報(bào):在空運(yùn)離港前,客戶就要把預(yù)報(bào)信息通過(guò)電子郵箱發(fā)給大順。預(yù)報(bào)信息包括:主單、分單、艙單,等。

4、 大順調(diào)單:貨物進(jìn)港后,大順公司負(fù)責(zé)前去航空公司的貨站(地面服務(wù)公司)調(diào)取運(yùn)單和隨附的單據(jù),結(jié)費(fèi)。

5、 大順收貨驗(yàn)貨:大順監(jiān)管庫(kù)對(duì)即將入庫(kù)的貨物進(jìn)行全面外觀目測(cè)檢查,清點(diǎn)件數(shù),查看外包裝,如有件數(shù)不對(duì),或包裝有破損,會(huì)及時(shí)向客戶匯報(bào),聽(tīng)候處理意見(jiàn)。同時(shí),向航空公司的貨站反饋事實(shí)狀況,尋求解決方案。

6、 大順發(fā)送到貨通知:大順調(diào)單客服通過(guò)電子郵件給客戶發(fā)生到貨通知,客戶以電子單證形式,向海關(guān)申報(bào)。

7、 放行調(diào)單結(jié)費(fèi)。海關(guān)放行之后,提貨師傅來(lái)大順公司辦公室調(diào)取出庫(kù)單。月結(jié)客戶,可以先提貨,后依據(jù)合同報(bào)價(jià)結(jié)賬;現(xiàn)結(jié)客戶,則要先交倉(cāng)儲(chǔ)操作費(fèi),再出庫(kù)。

8、 客戶提貨出庫(kù):提貨車(chē)輛進(jìn)入監(jiān)管庫(kù)區(qū),登記車(chē)輛制卡入庫(kù)。提貨之后,大順公司負(fù)責(zé)制卡出庫(kù)。

六、??????? 注意事項(xiàng)和友情提示

1、 提醒海外代理,按照要求制作主單的收貨人為大順公司,否則,就不會(huì)分撥到大順公司,改單非常麻煩。

2、 提醒海外代理,及時(shí)在飛機(jī)離港時(shí),要求航空公司上傳艙單信息至中國(guó)海關(guān)系統(tǒng)。各航空公司都知道如何上傳信息。艙單信息務(wù)必正確、完整、及時(shí),否則就會(huì)影響進(jìn)口報(bào)關(guān)了。

3、 貨物經(jīng)過(guò)多次搬運(yùn),可能有一些小的磕碰,航空公司就不愿意給開(kāi)具破損記錄了。

4、 只要是出監(jiān)管庫(kù)大門(mén)的貨物,海關(guān)就不允許再回庫(kù)了。如果回庫(kù),海關(guān)會(huì)通過(guò)搞清監(jiān)控發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,將給予重罰。

5、 注意:冷鏈貨物,一定要在主單的空白處打上溫度要求,貨物外包裝要有明顯的溫度要求標(biāo)簽,否則,航空公司的貨站就當(dāng)作普貨存放,造成不可挽回的損失。

6、 客戶對(duì)進(jìn)口貨物的操作有任何特殊需求,請(qǐng)?zhí)崆皶?shū)面告知我司的客服人員。

七、??????? 大順公司的業(yè)務(wù)對(duì)接聯(lián)系人

聯(lián)系人:馬經(jīng)理????

垂詢熱線:010-64501113

手機(jī)(微信同號(hào)): 13164239918

郵箱:majian@daysunlogistics.com,cn

八、??????? 附件:相關(guān)知識(shí)和法規(guī)(包括網(wǎng)站鏈接)

1.???? 《中華人民共和國(guó)行政許可法》

2.???? 《中華人民共和國(guó)海關(guān)監(jiān)管區(qū)管理暫行辦法》??

倉(cāng)庫(kù)地址:北京天竺綜合保稅區(qū)口岸操作區(qū)E03跨17號(hào)庫(kù)

聯(lián)系電話:0086-10-13164239839

? ?0086-10-13164239918

? ?0086-10-69478271??

? ? 0086-10-69478291??

?郵箱:diaodan@daysunlogistics.com.cn

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